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HANOWAを利用する前に知っておきたいペナルティ

mochimama
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HANOWAとは

仕事を探している歯科医療従事者と、求人を出している歯科医院をマッチングするサービスを提供している会社。

2023年4月は5,000人ほどだった登録者数が、2023年11月には10,000人を突破しました。

筆者
筆者

筆者もHANOWAを利用して、たま~に勤務することがあります。

そう、HANOWAでは・・・

  • 単発で働きたい。
  • 長期旅行をしてその土地でスポット勤務したい。
  • 子どもの長期休みの時は休みたい。

正社員やアルバイトでは難しかったこんな働き方が可能なんです。

私が実際にHANOWAからの紹介で勤務した経験談は、こちらの記事を読んでくださいね。

詳細はこちら
歯科衛生士がHANOWAで副業をしてみた!実際の流れや時給について解説
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HANOWAでは登録した歯科医療従事者と歯科医院、両方に禁止事項を設けています。

筆者
筆者

これからご紹介する内容は「知らなかった」では済まされないことです。

違反してしまうと多額の違約金を支払うことになります。ただ、してはいけないことはそんなに多くありません。

  • HANOWAで出会った医院とHANOWAを介さずに、歯科医院と雇用契約を結ばない。(オメデトウ制度を利用すること。)
  • やむを得ず欠勤する場合は、すぐに医院へ連絡する。

この2点に注意しましょう。

HANOWAを含めた色々な副業を解説
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HANOWAでの禁止事項

HANOWAではやってはいけない行為があります。

利用規約をもとに一緒に確認していきましょう。

HANOWAを通さない直接雇用は禁止

HANOWAで知り合った歯科医院とHANOWAを介さずに直接雇用契約を結ぶのは禁止です。

HANOWA利用規約 

第6条(勤務者の責任)

第4項

勤務者は、本サイトの利用に際し、以下の禁止行為を行ってはならないものとします。

(6)本サイトを通じて知り合った歯科医院や再会した歯科医院と、本サイトを通じることなく直接就労に関し、契約を締結し、賃金を受領する行為(その他の採用媒体を経由して採用された場合であっても、HANOWAへの登録中もしくは退会後1年間は当社を経由した採用とみなし本条8項に該当し支払い義務が発生する。)

引用:HANOWA利用規約

つまり、HANOWAを介さず雇用契約を結んではいけない、ということが書いてあります。

たとえば

HANOWAに登録している歯科衛生士
HANOWAに登録している歯科衛生士

半年くらい前からA歯科医院にHANOWAを介して勤務しているんです。

でも、先生に…

A歯科医院院長
A歯科医院院長

HANOWAの手数料分、時給上乗せするからHANOWAを退会してそのまま勤務してよ。

HANOWAに登録している歯科衛生士
HANOWAに登録している歯科衛生士

…って提案されました。

確かに私の時給も上がるし、A歯科医院は働きやすいから続けたいし、私にとっては良い話だな~と思います。

これは規約違反となり、禁止されています。

登録中や退会後1年の間にHANOWAで勤務していたときと同じ歯科医院で勤務することは規約違反となります。

筆者
筆者

HANOWAを登録時に『利用規約に同意する』としているため、「こんな規約があるなんて知らなかった。」では済まされません。

違反すると多額の違約金を支払う必要がある

歯科医院と利用者が、HANOWAを介さずに直接雇用をすればどうなるかが、下の利用規約に記載されています。

第8項

本条第4項(6)号に違反した勤務者は、違約罰として、直接取引違約金100万円を当社に支払うものとします。本項の規定は、第6項の規定を排除するものではなく、重畳して適用されるものとします。また、弊社指定の支払い期日、方法にて直接取引違約金費用の決済処理ができなかった場合、支払期日の翌日から支払い済みに至るまで、年14.6%(年365日日割計算)の割合による遅延損害金をご請求いたします。

引用:HANOWA利用規約

この第6項の規定はこちらに書きました。

Q
第6項の規定とは

第6項の規定とは、勤務者が規約に反した行為をした場合に生じた損害金を支払う必要がありますよ、ということです。こちらに第6項の規定が書かれています。

第6条 第6項

勤務者が禁止行為を行い、当社又は第三者に損害が生じた場合には、当該勤務者は当社又は第三者に生じた一切の損害(弁護士費用を含む。)を賠償するものとします。

引用:HANOWA利用規約

直接取引の違約金は100万円です。これは歯科医院と違反した利用者両方に課せられます。

筆者
筆者

2023年12月より100万円に増額されました。

2023年、実際に直接雇用契約をしていた歯科医院と利用者いることがが発覚しました。

このことがきっかけで30万円だった違約金が100万円に増額された、という経緯があります。

筆者
筆者

「高級フレンチに連れていかれ、執拗に勧誘された。」

「事務所に連れていかれ、密室で延々と勧誘された。」

「時給を上げる、というので了承してしまった。」といった証言をされたそうです。

何度もお伝えしますが、「こんな規約・違約金が発生するなんて知らなかった。」というのは通らないのです。

筆者
筆者

なぜなら登録時に「利用規約に同意する」としていてHANOWAを利用しているから。

この違反してしまった利用者は違約金30万円(当時価格)を支払う義務が生じていましたが、調査に協力することを条件に免除されたそうです。

違反した歯科医院は、違約金や申告漏れ期間に発生したマッチング手数料の総額200万円以上をHANOWAに支払いました。

今回の事例では利用者の違約金支払いは免除されましたが、また同じことが起こると、違約金の支払いが発生してもおかしくありません。

筆者
筆者

違約金が支払えないと、さらに利息がかかってしまいます。

HANOWAを介さない直接雇用契約を結ぶのは絶対にやめましょう。

直接雇用契約を結ぶときは「オメデトウ制度」を利用する

利用規約に違反せずに直接雇用契約を結ぶことは可能です。

筆者
筆者

HANOWAでは「オメデトウ制度」が用意されています。

HANOWAの【オメデトウ制度】とは

HANOWAから紹介された歯科医院で勤務して、歯科医院と利用者が合意した上で直接雇用ができる制度。
条件:利用者に1回以上の勤務実績があること
料金:33万円(歯科医院がHANOWAに支払う。)

オメデトウ制度の利用の仕方
歯科医院と勤務者双方が直接雇用に同意する。
歯科医院がHANOWA事務局に連絡をする。

連絡は、こちらのGoogleフォームよりできます。

歯科医院がHANOWA事務局へ採用内定通知書を提出する。
勤務者に採用内定通知書が送られてくる。

HANOWA事務局より送られてきます。

勤務者は採用内定通知書にサインをする。
HANOWA事務局が歯科医院とあなたに採用内定通知書を交付する。
歯科医院が紹介手数料33万円を支払う。

支払日:あなたの初回勤務日の翌月15日まで

勤務をキャンセルした場合のペナルティ

筆者
筆者

決まっていた仕事が急にいけなくなってしまった、ということはありえますよね。

HANOWAでは一方的なキャンセルを防ぐため、キャンセル規定が設けられています。

勤務開始時間から計算して48時間以内に一方的なキャンセルをした時点で、規定に応じた点数がキャンセルした側のプロフィールに記載されます。

たとえば勤務開始時間が〇月8日朝9時からの場合、〇月6日朝9時までに連絡をすれば点数はつきません。

キャンセルの点数の付き方は、こちらの表を参考にして下さいね。

勤務開始時間より直前キャンセル点数ペナルティ点数1週間アカウント凍結
48時間前までに連絡した場合つかないつかないつかない
48時間より後に連絡をした場合+1点つかないされない
24時間前以内連絡をした場合+1点+1点されない
当日キャンセル+1点+1点される
お互いが合意したキャンセルの場合は点数がつくことはありません。

プロフィールに点数がついた場合、180日後に消されます。

筆者
筆者

2日前までにキャンセルをすればペナルティがつくことはありません。

しかし、歯科医院側に迷惑がかかることは間違いありませんので、キャンセルが決まった時点で早めに連絡しましょう。

自分の体調不良によりキャンセルした筆者の経験談

もう何日も前から勤務が決まっていたのですが、勤務する日の数日前から体調不良が続いた筆者。

筆者
筆者

申し訳ないけれど、直前に欠勤の連絡をするよりは数日前でも欠勤になる旨の連絡をするべし!

すでに患者さんの予約が入っている可能性がありますよね。

勤務が3日後だったので、治って行けるかな?と思いましたが前日や当日キャンセルだけは避けたいと思っていたので、体調不良を感じた時点で連絡をしました。

筆者
筆者

これからどんどん熱が上がるな、と感じたのでキャンセルすることに。

これがすぐ回復しそう、とか思ってたらキャンセルはしていないと思います。

すべてHANOWAのマイページから処理できます。

どうしても連絡がつかないという場合は、一度電話してみるのが一番早いかと思います。

あとは医院から承認されるのを待ちましょう。

筆者
筆者

実際に医院から返信が来たのは丸一日以上たってからでした。医院側の都合もあるので、できるだけ早めに連絡しましょう。

実際に歯科医院よりキャンセルの承認がきたのは、勤務日の前日でしたが双方合意のキャンセルだったため、ペナルティはつきませんでした。

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HANOWAの利用するときに気を付けたいこと

HANOWAを利用するときに注意しておきたいことはこれまで書いた通りです。

  • オメデトウ制度を利用せず直接雇用契約を結ばないこと。
  • 直前キャンセルに注意すること。

あとはネットに勤務した医院の情報を掲載したり、守秘義務を守らなかったり、法令違反を犯したり…。常識的なことを守っていれば大丈夫。

筆者
筆者

HANOWAで紹介された医院に行ったら「連絡するの忘れてた。今日はキャンセルで。」と言われた。

筆者
筆者

めっちゃ違法行為が横行してる医院だったんですけど!

このような医院に出会ってしまったらHANOWAに連絡しましょう。

筆者
筆者

可能な範囲での是正勧告や公的機関への通報、強制退会などの措置をしてくれます。

禁止行為や違法行為を見かけたら

連絡先:HANOWAユーザー通報ボックス

※連絡をした人の身元や情報の保護を最優先した上で、可能な範囲で対処してくれます。

歯科衛生士おススメの転職サイト

HANOWAでは単発の歯科衛生士の仕事を探すことが可能。

しかし派遣でもなければ、HANOWAと雇用契約を結んでいるわけでもありません。

筆者
筆者

その都度勤務日を確定させて、勤務完了報告やアリガトウを送らなければいけないんです。安定性を求めるなら少し不安な面も…。

HANOWA一本で仕事をしている場合は、国民健康保険の加入や自分で確定申告をする必要があります。

長期で安定した仕事を探すなら

正社員またはアルバイトの仕事を探すなら転職サイトの利用がおススメ。

筆者
筆者

さらにおススメは2つ以上の転職エージェントに登録しておくこと。

2つ以上の転職エージェントに登録しておけば、あなたの希望する勤務先に出会える確率がグンッと高まります。

筆者おススメの転職エージェント
ファーストナビ:求人数が約25,000件と業界最多。
デンタルハッピー:あなたが長く働ける職場を妥協せず探してくれる。
デンタルワーカー:担当者の方の面倒見が良いと評判。

他にも転職サイト・転職エージェントはいろいろあります。登録したことがない、気になっていたサイトがあれば下の表を参考に選んでくださいね。

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